похвастаюсь

[airmax]

продукт запущен, кому нужна небольшая, удобная CRM (helpdesk + timetrack) - обращайтесь.
http://zermit.ru/

Comments

даю обратную связь

[airmax.livejournal.com]

1. да, пока это не CRM, а просто немножко больше чем helpdesk
2. про ITIL я от тебя первый раз услышал. можно прописать какие процессы наш продукт поддерживает, но насколько это актуально?
3. ты считаешь, продукт недооценен? или функциональных возможностей пока маловато чтобы поднять цену выше? про named user'ов я не понял что ты имеешь в виду, поясни пожалуйста.
4. пока у нас получается только "как есть", ресурсов хватает только на ограниченную техподдержку. Расскажи подробней про ITIL - я так понял, организация "для себя" сертификаты получает, чтобы заказчикам больше понравиться, а причём тут консалтинг, как его вообще продавать?
5. кнопки скоро заработают, но кто хочет - тот и сейчас купит =)

уведомление не пришло, только сейчас увидел

[http://users.livejournal.com/_kain_/]

2. Да не, ITIL это скорее может быть маркетингово-выгодно.

3. Я просто про то, что мало кто купит дешевый продукт. Ну вот если я скажем CIO, как я объясню покупку продукта ценой 30 000рур. 30 000$ всяко проще, а еще если "переходим на новые, лучшие бизнес-процессы, являющиеся стандартом в отрасли" и т.д., так и вообще отличное обоснование инвестиций. А так, получается, что купил за 30 000 и что дальше? Зарплата у меня и то больше.

Как вот такая схема для корпоративных клиентов: 2000 лицензия на сервер + 800/пользователь (с бесплатным использованием клиентами, например).

4. Консалтинг это я имею ввиду установку, внедрение, да вообще -- "реинжиниринг бизнес-процессов заказчика".

5. Работайте! =)